문의하기

문의는 이메일 contact@jusoyo.org로 받아요. 제목에 문의 종류를 적어 주시면 더 빨리 확인할 수 있어요.

받지 않는 문의

• 목록 순서를 돈으로 바꾸자는 제안
• 업체·상품 홍보 요청
• 각 사이트의 주문·배송·요금 결과 문의(해당 회사 고객센터로 문의하세요)
• 세무·법률·금융 상담

회신 원칙

확인이 필요한 내용은 공식 공지나 운영사 정보를 대조한 뒤 답해요. 보내 주신 메일 주소는 회신에만 써요(개인정보처리방침).

문의 전에 확인하면 좋은 곳

• 주소가 안 열리면 점검 기록에서 최근 상태를 먼저 보세요.
• 거래 사기가 의심되면 중고거래 사이트 쪽의 조회·신고 창구가 더 빨라요.
• 사이트가 안 열릴 때 해 볼 것은 주소가 안 열릴 때 가이드에 정리해 두었어요.

운영사 담당자라면

공식 주소나 서비스 이름이 바뀌었다면 바뀐 내용을 알리는 공식 공지 링크와 함께 보내 주세요. 공지와 실제 사이트를 대조한 뒤 목록을 고치고, 고친 날짜를 점검 기록에 남겨요.

이런 문의가 많아요

여기여는 위 일을 대신 처리하지 못하지만, 맞는 공식 창구를 찾는 데는 도움을 드릴 수 있어요. 어디로 가야 할지 모르겠다면 상황을 짧게 적어 보내 주세요. 주민등록번호나 카드 번호 같은 개인정보는 적지 마세요.