오류 제보

contact@jusoyo.org로 제목에 “제보”를 붙여 보내 주세요. 짧게 적어 주셔도 돼요.

제보 예시

이런 경우	이렇게 적어 주세요
주소가 열리지 않음	사이트 이름, 열어 본 날짜, 보인 오류 문구
주소가 바뀜	새 주소와 바뀌었다는 공지 링크
분야나 색인이 맞지 않음	어느 쪽·분야, 어느 색인 글자가 더 맞는지
사칭 의심	받은 문자·링크(누르지 말고 캡처)

처리 순서

접수: 받은 제보를 기록해요.
확인: 운영사 공지와 공식 도메인을 대조해요.
반영: 맞으면 목록을 고치고, 의미 있는 변경은 공지사항에 남겨요.

먼저 해야 할 일이 있는 경우

돈을 보냈거나 카드 정보를 넣었다면 제보보다 먼저 은행·카드사에 알리고 경찰(112)에 신고하세요. 금융 피해 상담 창구는 은행 홈페이지 바로가기 쪽에 함께 모아 두었어요.

제보 전에 해 보면 좋은 것

다른 브라우저나 휴대폰 데이터로 한 번 더 열어 보세요. 회사·학교 네트워크에서는 일부 사이트가 막혀 있기도 해요. 그래도 안 열리면 점검 기록에서 같은 날 상태를 확인하고 함께 적어 주세요. 개인정보(주민등록번호, 카드 번호 등)는 적지 마세요.

제보가 반영되기까지

제보 종류	확인하는 것	반영되는 곳
열리지 않는 주소	같은 날 여러 번 다시 접속, 운영사 공지	분야 페이지 점검 표시, 점검 기록
바뀐 주소	운영사 공지와 새 주소의 도메인	분야 페이지 주소 한 줄, 공지사항
분류·색인 오류	서비스가 주로 하는 일, 이름 첫 글자	홈 주소록과 가나다 색인
사칭 의심	공식 도메인과 다른지, 같은 문구가 퍼지는지	해당 분야 “먼저 알아 두세요”

빠진 사이트를 알려 주실 때

자주 쓰는데 주소록에 없는 공식 사이트가 있다면 알려 주세요. 공공기관이 운영하는 조회 서비스, 많이 쓰는 생활 서비스라면 특히 반가워요. 다만 개인 블로그, 업체 홍보 페이지, 허락 없이 콘텐츠를 올리는 사이트는 싣지 않아요. 제보해 주신 분의 메일 주소는 회신에만 쓰고 목록이나 공지에 이름을 적지 않아요.

자주 묻는 질문

Q. 사칭 링크는 눌러서 확인해야 해요?

아니요. 누르지 말고 화면을 캡처해서 보내 주세요.

Q. 제보하면 바로 바뀌어요?

공식 공지와 대조해 확인한 뒤 바꿔요. 바뀐 주소는 홈의 최신주소 점검 수첩과 점검 기록에서 볼 수 있어요.

Q. 제보 내용이 공개되나요?

제보 내용과 보낸 분의 정보는 공개하지 않아요. 목록이 바뀌면 바뀐 내용만 점검 기록과 공지사항에 남겨요.