민원 사이트모음, 기관별로 하는 일 비교
2026년 10월 27일 · 1분 읽기
민원 사이트는 이름이 비슷하고 하는 일도 겹쳐 보여서 어디로 가야 할지 헷갈리기 쉬워요. 기관마다 맡는 일을 표로 나눠 보고, 헷갈릴 때 고르는 법을 정리했어요.
기관별로 맡는 일
| 사이트 | 주로 하는 일 |
|---|---|
| 정부24 | 주민등록 등·초본 같은 증명서 발급, 전입신고 |
| 홈택스 | 국세 신고·납부, 소득 관련 증명 |
| 위택스 | 지방세 신고·납부 |
| 국민신문고 | 민원 신청, 정책 제안 |
| 복지로 | 복지 서비스 찾기와 신청 |
| 인터넷등기소 | 부동산·법인 등기부 열람과 발급 |
공식 주소는 공공기관 사이트 쪽에 모았어요.
헷갈릴 때 고르는 법
- 증명서가 필요하면 정부24에서 먼저 찾아요.
- 세금 고지서를 받았다면 국세는 홈택스, 지방세는 위택스예요. 고지서 위쪽에 발행 기관이 적혀 있어요.
- 불편을 알리고 싶다면 국민신문고로 민원을 넣어요.
- 받을 수 있는 지원이 궁금하면 복지로에서 조건을 넣고 찾아봐요.
세금을 낼 계좌는 은행 홈페이지 바로가기에서, 새 주소의 우편번호는 생활정보 사이트의 도로명주소에서 찾을 수 있어요. 생활 일을 처리하는 사이트 전체는 홈의 주소모음 쪽에 있어요.
자주 묻는 질문
정부24에서 안 되는 서류가 있어요.
등기부등본은 인터넷등기소, 세금 관련 증명은 홈택스처럼 서류마다 발급 기관이 달라요.
민원 사이트 로그인이 어려워요.
공동인증서 말고도 간편인증을 지원하는 곳이 많아요. 로그인 화면에서 쓸 수 있는 방법을 확인하세요.
문자로 온 세금 납부 링크는 믿어도 되나요?
문자 속 링크로 납부하지 말고, 홈택스나 위택스에 직접 들어가서 고지 내역을 확인하세요.